Tratamiento de datos personales

1. Introducción y responsable del tratamiento

TRIASO SL. (en adelante, "la Empresa"), con NIF B33442146 y domicilio en Edificio Centro Cívico, 2ª Planta, C/ Comandante Caballero, Loc 12, 33005 Oviedo, Asturias, Spain, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los formularios de contacto habilitados en él.

El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y las demás normas aplicables en España en materia de protección de datos personales.

TRIASO SL. no tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para consultas relacionadas con privacidad y datos: [email protected]

2. Datos que se recopilan

A través del formulario de contacto del sitio web, la Empresa puede recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo (campo obligatorio)
• Correo electrónico (campo obligatorio)
• Número de teléfono (campo opcional)
• Mensaje o descripción de la consulta (campo opcional)

Adicionalmente, el sitio puede recopilar de forma automática datos técnicos de navegación a través de cookies (véase la Política de Cookies).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se usan exclusivamente para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Evaluar si existe encaje entre la situación del remitente y los servicios disponibles
• Comunicar información sobre los servicios de TRIASO, si el interesado lo solicita
• Cumplir obligaciones legales aplicables

Los datos no se usan para fines publicitarios distintos a los mencionados, ni se comparten con terceros salvo los casos indicados en la sección siguiente.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza con base en:

• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD), para atender su solicitud de información y, en su caso, formalizar un encargo de consultoría
• El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), cuando marca expresamente la casilla de aceptación de esta política y, si procede, la casilla opcional de comunicaciones comerciales
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando aplica (por ejemplo, obligaciones fiscales o mercantiles)

5. Conservación de datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder la consulta. Si se inicia un encargo de consultoría, los datos relevantes se conservan por el tiempo que requiera la relación contractual y los plazos legales posteriores aplicables en España (incluyendo obligaciones fiscales y mercantiles).

Los datos que no deriven en una relación de encargo se eliminan en un plazo máximo de doce (12) meses desde el último contacto.

6. Transferencia y comunicación de datos

TRIASO no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser accedidos por:

• Proveedores de servicios tecnológicos que alojan el sitio web o gestionan el correo electrónico, bajo las garantías exigidas por el RGPD
• Proveedores de analítica y publicidad (por ejemplo, Google, Meta o Microsoft), únicamente si usted ha consentido las cookies correspondientes
• Autoridades públicas españolas cuando lo exija la ley

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, incluyendo en su caso la adhesión al EU-US Data Privacy Framework o la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Información sobre cookies

El sitio usa cookies funcionales y, de forma opcional según el consentimiento del usuario, cookies de análisis y seguimiento. Para información detallada, consulte la Política de Cookies.

8. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el interesado tiene derecho a:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos o incompletos
• Supresión cuando proceda («derecho al olvido»)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a: [email protected]

La Empresa responderá en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable según el RGPD cuando la complejidad lo requiera.

9. Privacidad de menores

Los servicios de TRIASO están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. La Empresa no recopila intencionalmente datos de menores de edad. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, se procederá a su eliminación inmediata.

10. Medidas de seguridad

TRIASO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas incluyen cifrado de comunicaciones (HTTPS), control de acceso a sistemas internos y acuerdos con proveedores.

11. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en las prácticas de la Empresa o en la normativa aplicable. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +34 985 239 272
• Dirección: Edificio Centro Cívico, 2ª Planta, C/ Comandante Caballero, Loc 12, 33005 Oviedo, Asturias, Spain
• Autoridad de supervisión: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es